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Políticas de publicación y uso para fotos, comentarios y evaluaciones en Klimber Camp (Pagina web y app).

Aspectos Generales

En Klimber Camp nos interesan las fotos, comentarios y opiniones de nuestros clientes y usuarios. Es por esto que ponemos a disposición esta plataforma de “Klimber Camp” con el fin de ayudar a nuestra comunidad de manera colaborativa a tomar una mejor decisión a la hora de elegir su destino de alojamiento y preparar su estadía, y también para poder seguir mejorando día a día en nuestro mix de productos Klimber. Los comentarios y evaluaciones realizadas por nuestra comunidad podrán ser positivas como negativas, entendiendo que estarán orientadas a valorizar aspectos relativos al camping, sus servicios e infraestructura.

Para poder darle un mejor uso a la plataforma, dejamos a disposición de nuestra comunidad las siguientes reglas de uso:

Especificaciones y Requisitos para evaluar/publicar camping en Klimber Camp

Todos los usuarios de la aplicación o sitio web de Klimber podrán realizar comentarios y evaluar en una escala del 1 al 5 (estrellas) la calidad del camping. El objetivo de esta plataforma es generar un espacio donde los comentarios de nuestros usuarios ayuden a otros usuarios a tener una mejor experiencia al elegir su próxima estadía y facilitar la decisión de alojamiento. A todos los usuarios que hayan visitado un camping podrán comentar sobre ellos, agregando a su evaluación argumentos concretos que ayuden a entender mejor su punto de vista. Una vez realizada la evaluación y comentarios, éstos serán revisados por nuestro equipo (en base a estas políticas expresadas en este documento) y podrán ser publicados en un plazo de 72 horas si es que el comentario y evaluación sigue con las políticas de publicación.

El mismo proceso de revisión se realizará respecto de las fotografías de camping, donde se validará que el contenido de las imágenes y videos sea relativo al camping y la experiencia de estadía, manteniendo el nivel de comunicación y contenido de forma que sea apto para toda edad.

Esta comunidad la hacemos todos ¡Aplica estas buenas prácticas!

¡Sí, esta comunidad la hacemos todos! Aporta información útil y relevante para los demás usuarios. Todos los comentarios y evaluaciones que realices deben ser opiniones propias, sinceras y basadas en tu experiencia personal ¡Recuerda que con tus evaluaciones y comentarios podrás orientar a otros como tú!

¿No sabes por dónde partir?

Puedes comenzar evaluando en una escala de 1 al 5 estrellas la calidad los camping que has visitado en años anteriores:

  • 1 estrella es que no cumple con tus expectativas
  • 2 estrellas es que cumple parcialmente con tus expectativas
  • 3 estrellas es que cumple con la mayoría de tus expectativas
  • 4 estrellas es que cumple con todas tus expectativas
  • 5 estrellas es que cumple de forma sobresaliente con tus expectativas

Además puedes agregar un comentario sobre la calidad, servicios, infraestructura y la atención del camping.

  • Respeta siempre los comentarios de los demás participantes de esta comunidad.
  • No publiques contenido obsceno, pornográfico, agresivo, que contenga groserías que inciten al odio o apelen a la intolerancia hacia otros basados en su raza, nacionalidad, identidad u orientación sexual, edad, discapacidad y/o religión.
  • También te solicitamos no publicar contenido (fotografía, video o texto) que pueda afectar la privacidad de otros, como por ejemplo: datos personales de otras personas como email, número de teléfono y dirección de donde vive.
  • No publiques urls con contenido promocional de proveedores, otras empresas y tampoco urls y contenidos promoviendo tus productos o servicios.
  • No publiques contenido que apelen a ofrecer algún tipo de compensación, productos gratis, con descuentos en tu nombre o en el de otra persona.
  • No publiques contenido que promueva o incite lisa y llanamente a actos ilegales, tales como fraude, uso de drogas ilegales, violencia, consumo de alcohol por parte de menores de edad, abuso de niños, abuso de animales.
  • No publiques contenido que potencie servicios, productos o promociones de origen fraudulento (estafas piramidales por ejemplo).
  • No publiques contenido que incentive la realización de daños económicos, físicos y/o mentales a terceros.
  • No publiques contenido que incentive alguna organización delictual y/o terrorista.

Este documento contiene las reglas de uso de la comunidad para evaluar y comentar camping publicados en la página web y aplicación Klimber Camp, con el fin de que todos nuestros usuarios estén en conocimiento de ellas y hagan un buen uso de esta plataforma. Todos los comentarios, fotos y evaluaciones que infrinjan lo declarado en este documento no serán publicados y/o podrán ser despublicados.

Además, todo aquel que haya comentado y compartido imágenes en sus publicaciones se compromete expresamente a facilitar la difusión pública de éstas, y también facilitar los comentarios para utilizar su nombre de usuario, en forma gratuita, sin restricciones y para su difusión publicitaria, sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en dinero o en especies.

Klimber Camp no se hace responsable por las opiniones emitidas por los usuarios ni por la disponibilidad de servicios declarados por los lugares de alojamiento o camping, o bien cambios de infraestructura o precio que puedan haber ocurrido en el período de validación y carga de la información.

Se faculta a Walter Duhalde Valenzuela, abogado de Sodimac, para protocolizar las presentes bases en una Notaría de la plaza.

Políticas de privacidad

Nuestro compromiso es ofrecerte servicios que se acomoden a tus necesidades. Por ello, en este acto, autorizas expresamente a Klimber, de conformidad al artículo 4° de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), a tratar tus datos personales que nos proporcionas al registrarte en www.klimbercamp.com o en la App Klimber Camp, para las finalidades que se indican más abajo.

Se entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra y otros datos biométricos como tu huella digital, rasgos faciales y voz.

Asimismo, autorizas a Klimber para comunicar, transmitir, y/o proporcionar a sus Empresas Relacionadas tus datos de carácter personal. Para estos efectos, por “Empresas Relacionadas” se entenderá cualquier empresa en la cual S.A.C.I. Falabella sea titular del 49% o más de su capital, como por ejemplo: Homecenter Sodimac S.A., Falabella Retail S.A., Hipermercados Tottus S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella S.A., Banco Falabella, Viajes Falabella Ltda., CF Seguros S.A., Rentas Falabella S.A., Plaza S.A., Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdéz), Imperial S.A. y Bazaya Chile Limitada (Linio).

Tus datos personales podrán ser tratados por Klimber y/o sus Empresas Relacionadas, por sí o a través de sus proveedores, exclusivamente para (i) preparar, implementar, promocionar y ofrecerte nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están a tu disposición; (ii) completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realices en función de los productos adquiridos y/o servicios utilizados o contratados, o que en el futuro adquieras, utilices o contrates, con Sodimac o sus Empresas Relacionadas; (iii) acceder a, procesar y tratar tu información, a fin de ajustar la oferta de productos y servicios a tu perfil de cliente, o bien, efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto; y (iv) desarrollar acciones comerciales o servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a ti, tendientes a mejorar tu experiencia como cliente.

Klimber será responsable del cumplimiento efectivo de dichas obligaciones por sus Empresas Relacionadas, sin perjuicio de la responsabilidad que les quepa a éstas por cualquier incumplimiento de tales obligaciones. Del mismo modo, en caso de que el tratamiento de datos se haya de efectuar por empresas proveedoras de servicios para Sodimac o sus Empresas Relacionadas, dichas empresas proveedoras de servicios deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de las obligaciones de la Ley de Protección de Datos.

En todo momento podrás revocar tu autorización, y dispondrás siempre de los derechos de aclaración, rectificación, cancelación y oposición, y todos los demás derechos que confiere la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos solo deberás enviar un email a contacto@klimbercamp.com. Del mismo modo, siempre puedes solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. 


Uso de Cookies

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Bases, condiciones y limitaciones protocolizadas en la Notaría de Santiago de Francisco Javier Leiva Carvajal ubicada en Amunátegui N° 73. Además disponibles en www.sodimac.cl